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    构建“客户、商户、银行”互融模式 打造沪上消费新空间

    来源:建设银行 2024-10-16 10:04:19 建设银行 银行动态
         来源:建设银行     2024-10-16 10:04:19

    核心提示建设银行上海市分行聚焦“商圈经济”,深度链接“客户”“银行”“商户”,策划开展“龙卡信用卡。

    商圈是促进消费升级的重要载体,也是提升城市经济活力的重要引擎。上海林立的商圈是城市繁华的地标,承载着老百姓生活的日常,更映衬着这座城市的色彩和烟火气。

    2024年4月,上海市商务委员会等七部门印发了《上海市商圈能级提升三年行动方案(2024-2026年)》。为积极配合重点商圈能级提升工作,助力加快建设国际消费中心城市,扩大金融服务消费覆盖面,自8月起,建设银行上海市分行聚焦“商圈经济”,深度链接“客户”“银行”“商户”,策划开展“龙卡信用卡,‘礼’享上海行”系列商圈特惠活动。活动开展近两个月以来,吸引近1.5万名持卡人参与。

    年轻人与传统商圈的

    “新活力链接”

    “喜爱二次元的年轻人来这里的越来越多了。”这是如今人们来到南京路步行街时的感受,也是南京东路商圈在转型提质过程中,加速年轻化、优化客群结构的亮点。在城市更新中与时俱进,经历多个项目的改造调整后,越来越多的新业态在南京东路竞相绽放,成为新潮流与老字号完美融合的领地。

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    ▲建行龙卡信用卡亮相上海地标性商圈南京东路,优惠活动有效吸引年轻客群

    “让年轻人重新爱上南京东路。”为深度参与并服务好这一重要转变,上海市分行积极行动,精选了南京东路商圈的新世界城、新世界大丸百货、第一百货商业中心、永安百货等传统商户以及年轻人喜爱的宝大祥青少年儿童购物中心、西西弗书店等,精心部署龙卡信用卡特惠活动。活动将覆盖国庆、新年、春节等重要节庆假日,以商圈和龙卡信用卡的叠加优惠更大力度地吸引年轻客群,进一步激发商圈活力。参与活动的持卡人中,35岁以下年轻客户占比近60%,较传统商圈活动有明显提升。

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    ▲“龙卡信用卡,‘礼’享上海行”系列特惠活动上线陇上书店,激发商圈活力

    大众消费与知名品牌的

    “新理性链接

    在消费趋势日益多元化的时代,一种更加理性的消费观念崛起。消费者开始以务实的态度审视每一笔消费,性价比成为了选择商品的重要标准;同时更看重商品的品牌、质量、性能和价格之间的平衡。

    奥特莱斯(Outlets)作为集品牌折扣、购物体验与休闲娱乐于一体的商业综合体,成为了众多消费者心中的“香饽饽”。上海市分行此次也瞄准这一连接知名品牌与大众消费者的桥梁,在具有意式风情购物体验的上海佛罗伦萨小镇、位于迪士尼国际度假区紧邻星愿湖的比斯特上海购物村,以及座落于黄浦江北岸兼具时尚秀场功能的亲民版奥特莱斯杨浦国际时尚中心,都独具匠心策划了龙卡信用卡随机减及满额立减的特惠活动,将惠民福利融入奥特莱斯独具魅力的综合消费体验中。活动参与笔均消费额近1000元,彰显当代市民智慧的生活态度和“好货好价”理性消费的新风尚。

    银行客户与商户客户的

    “新会员链接”

    值得一提的是,在与奥特莱斯商圈的合作中,建行尊享白金信用卡、家庭挚爱信用卡和汽车信用卡等持卡人,还可享受比斯特上海(苏州)购物村的奕享/奕尊会员礼遇,专享生日回馈、下午茶预订、免费停车、专属活动室和休息室等尊贵权益。这是建行信用卡与比斯特购物村会员体系互认的一次创新尝试,有14万建行信用卡持卡客户可尊享购物村礼遇。合作的深入不仅升级了建行信用卡客户的服务体验,还进一步提升“龙卡信用卡”品牌影响力,带动长三角地区整体奥特莱斯购物村的热度。

    不仅是热门的南京路,此次“龙卡信用卡,‘礼’享上海行”系列特惠活动首批上线的热门商圈还包括南京西路的久光百货等,共覆盖10个主要大型商圈商场近1000个柜台门店。恰逢金九银十的传统消费旺季,围绕上海12大商圈和17个重点街区,上海市分行与各相关经营单位紧密合作,在黄浦艺术外滩、徐家汇及徐汇滨江西岸、浦东前滩、衡复风貌区、愚园路、新天地等各具特色的商圈街区,龙卡信用卡假日回馈活动也多点开花与持卡人见面,与新型零售空间一起,构成上海好逛、舒适的基础,展现上海Citywalk的独特魅力。

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    ▲“龙卡信用卡,‘礼’享上海行”系列特惠活动首批上线共覆盖10个主要大型商圈商场近1000个柜台门店。图为南京西路久光百货柜台

    未来,上海市分行还将创新融入商圈商户的联动体系,通过持续的数据驱动经营、线上线下多渠道协同的精细化管理和宣传策划,为消费金融增长打好坚实的基础,与商圈伙伴共同打造消费新空间。

    责任编辑:王煊

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