中信银行积极创新林业金融产品，助力福建绿色发展。（黄海 摄）

自1999年入驻福建以来，中信银行福州分行始终坚持服务实体经济的根本宗旨，支持地方经济社会发展，特别是2020年10月中信集团与福建省政府签署全面战略合作协议以来，充分发挥集团“金融全牌照、实业广覆盖”优势，持续提升金融供给质量和能力，将做好金融“五篇大文章”与融入区域发展大局紧密结合，谱写高质量发展的时代篇章。截至2024年第三季度，中信集团驻闽分支机构累计为福建省提供综合融资规模达5452亿元，超额完成协议约定目标。

支持科技创新

日前，国家级专精特新“小巨人”企业福建省安元光学科技有限公司，以纯信用、免抵押担保以及全线上化操作的方式，获得中信银行福州分行1000万元“科创e贷”，加快转型升级。

中信银行专门针对科创企业量身打造的“科创e贷”，依托大数据智能审批，实现全线上、无抵押。推出三年来，中信银行福州分行已投放“科创e贷”194笔，金额22.77亿元。

针对科创企业因缺少有效抵质押物，普遍存在融资难、融资贵甚至融不到资的问题，中信银行还创新推出科创企业投贷联动业务积分卡审批模式，摈弃唯财务指标论、重资产抵质押的传统授信模式，对企业资质、技术水平、研发投入、管理团队、资本运作等因素进行打分，按分给予授信额度，提供包括流动资金贷款、银行承兑汇票、国内信用证、国际贸易融资、选择权贷款、固定资产贷款等综合融资服务。该模式入选2023年福建省十大科创金融优秀案例。截至2024年9月末，分行科技金融客户数达1661户，较2018年增幅354%。

服务“双碳”战略

绿色是福建高质量发展的鲜明底色。中信银行福州分行与福建绿色发展同频共振，锚定“双碳”目标，加快推进绿色金融发展。截至9月末，分行涉林贷款6.98亿元，比年初增加6.13亿元，增幅达725%。

2022年以来，中信银行福州分行党委持续开展了大量调查研究，现场调研龙岩、三明等地林场及相关产业链，创新提出依托中信集团综合优势服务林权改革的若干思路想法，并努力探索以林业金融为抓手，统筹做好“五篇大文章”的路径，得到地方政府部门的认可和高度评价。

此外，该行持续完善绿色金融服务体系，加快授信结构向低碳、环保、节能、降耗等领域优化。截至2024年9月末，该行绿色信贷较年初增长36.7亿元，增幅32%，显著高于各项贷款增速。

普惠金融精准滴灌

2018年以来，中信银行福州分行持续完善“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制，推进普惠金融高质量发展，连续四年获福建省商业银行小微企业金融服务监管最高评价“一级”。截至2024年9月末，该行普惠金融贷款余额118.12亿元，比2018年增加111.23亿元，增幅1614%；普惠法人贷款余额44.36亿元，比2018年末增加42.64亿元，增幅2479%。

该行以供应链融资作为重点场景，将普惠金融产品向供应链上下游不断延伸拓展，大幅提升产品服务覆盖面，成功落地了中富通“商票e贷”、朴朴超市“订单e贷”等60多个项目。截至2024年9月末，该行供应链金融累计服务2962户中小企业，投放贷款740.64亿元，为客户节约融资成本近亿元。

开发并上线政采数据直连系统，也是该行践行有温度的普惠金融的一大举措。2023年3月，中信银行福州分行成为首批直连福建省政府采购网的商业银行，实现“政采e贷”项目线上融资平台与省政采网端口对接，可实时收到客户融资申请及中标情况，有效提升了服务效率和客户体验。截至2024年9月，该行已累计投放政采贷款17.87亿元，投放量与贷款余额均居同业前列。

养老金融贴心守护

今年以来，中信银行福州分行加大对养老服务设施、银发经济项目建设的支持力度。依托“养老金融生态圈”以及“幸福+”养老金融体系，与多家重点企业建立合作，积极为福州市自来水有限公司、福建省宁德市汽车运输集团有限公司、福州港务集团有限公司等客户打造“财富、健康、医养、长寿”的服务闭环。

截至9月末，该行当年个人养老金账户新增开户1.74万户，累计养老金开户7.3万户，开户数排名中信系统前列。

养老金融服务重在有温度。中信银行福州分行的营业网点持续为老年客户提供存取款、现金汇款、代理缴费等基础金融服务，并建设无障碍坡道、特殊客户爱心专座等基础设施。同时，坚持传统服务与智能化、人性化并行，对自助终端进行适老化升级，进一步消弭老年客户的“数字鸿沟”。专为老年人设计放大版字体，以便更清晰地查看交易页面；交易页面操作时长延长至500秒……这些看似微小的设计，折射出中信银行福州分行对老年客户群体的真情关爱。

数字金融创新赋能

中信银行福州分行积极加快人工智能、大数据模型等技术在经营管理中的应用，推进业务、数据、技术深度融合。开发大数据模型，落地移动智慧工程平台、福州驾培资金监管系统等项目，为客户提供小天园区通、律所管家等数字化服务，有效赋能服务客户数字化转型。同时，以数字技术提升自身经营管理效率，持续推进内部流程线上化和移动化，2024年前三季度该行自主开发特色项目64个，开发大数据模型16个，支持保障30个技术运营项目。

该行还深化场景化、线上化、数字化的“三化”应用，充分挖掘政务、产业、个人等客户高频活动场景，通过大数据和人工智能等数字科技为客户提供触手可及的线上化金融和非金融服务。该行创新推出智慧燃气项目等多个场景金融项目，助力企业数字化转型。

责任编辑：陈爱