近日,渤海银行董事会秘书兼战略发展总裁赵志宏在某研讨会上表示,在消费金融领域,传统金融企业和Fintech企业采用B4B方式跨界合作,有助于形成智能消费金融价值网。
所谓B4B,即B for B。赵志宏曾表示,未来消费金融一定会逐步从B2C转向C2B,传统金融企业和Fintech企业的合作肯定会从B2B逐步转向更有深度的B4B。而传统金融企业和Fintech企业在消费金融领域B4B合作,远比现在简单的互信登陆、积分互换等B2B式合作前景广阔。
他还表示,在智能消费金融服务网中,网络参与者的关系将具有六大特征:一是以客户为中心,二是相互合作和系统化,三是敏捷并具有变通性,四是极速流程,五是数据传输,六是众智加持。这种迅速和富有弹性的系统,不仅有助于为客户创造极致体验,改变阿庆嫂开店式的同质化竞争;还有助于实现多赢的商业模式,而非一输一赢或半输半赢。
另外,智能消费金融服务网有助于真正实现马斯勒所提出的客户需求分层满足理念。数字化、智能化的新技术新方法使这一切成为可能,这对于经济新常态下深化消费金融领域供给侧结构性改革具有深远的现实意义。
责任编辑:韩希宇
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