光大银行于昨日正式发布手机银行5.0新版，升级后的手机银行首次开放用户体系，向更广阔的移动互联网用户提供生活+金融服务。

　　光大银行副行长武健在发布会上表示，为推进“一流财富管理银行”建设，光大手机银行制定了“一部手机 一家银行”的移动服务策略，光大手机银行以客户为中心，创造以E-SBU财富管理平台为中心的创新发展生态环境，打造“平台光大”，最终全面推进实现“智能光大”。

　　据介绍，本次用户体系开放后，光大手机银行的账户层次更加完整全面，操作门槛进一步降低，没有光大银行卡的用户通过手机号即可注册使用，领取相应新客权益，并体验便捷丰富的生活类服务。同时，客户在手机银行开通电子账户后，还可进一步办理缴费、基金、保险等金融业务。

　　多年来，光大银行一直秉持“开放、合作、共赢”的经营理念，将金融服务融入旅游、健康、汽车、住房等生态圈，不断扩大手机银行的“朋友圈”规模，致力于打造平台型的“金融+生活”一体化生态圈。

　　值得一提的是，本次手机银行版本升级还全新上线了“有借有还”预授信、在业内首推可受理95595电话全量业务的远程视频等服务。

　　“有借有还”预授信服务，利用大数据技术，通过分析客户个人信息，在手机银行客户端实时展示授信额度及利率；可受理95595电话全量业务的远程视频服务，通过不断提升移动端用户的金融服务体验，加强账户安全保障能力。

　　据悉，经过专业培训与考核，光大银行优选出第一批专业认证的“远程视频柜员”，实现了银行业客服从“声音”到“文字”再到“画面”这一全新金融服务方式的转变。光大客户通过使用手机银行远程视频服务功能，即可轻松实现面对面办理信用卡、储蓄卡、理财购买等业务。

　　该行相关负责人表示，未来，光大手机银行将持续聚焦数字化和智能化转型，基于开放的移动金融生态体系，为客户提供全方位的“金融+生活”平台服务，不断创新服务产品，提升客户体验。

责任编辑：方杰