近日,恒丰银行首张利用移动业务平台发行的借记卡交到李女士手中,开卡全程不到7分钟。李女士拿着卡高兴地说:“这真是太方便了,没想到不用排队、足不出户就能拿到你们的银行卡,给恒丰银行点个赞。”
恒丰银行新推出的移动业务平台在开立借记卡过程中,利用4G通讯技术,结合人脸识别、远程视频授权等技术手段,实现在线实时核实客户身份,借记卡及电子银行即开即用。这一平台的使用优化了业务流程,极大缩短了办卡时间,拓展了银行服务触点,提升了客户体验。
除移动开卡外,恒丰银行移动业务平台还可实现信用卡申请、网申信用卡面签、“恒信易贷”小微贷款产品客户调查等功能,为金融服务走出网点、走向客户提供了保障,不断满足客户对便捷高效服务的渴求。
恒丰银行推出移动业务平台是其打造用心倾听、敏捷响应、高效服务的具体实践。该行相关负责人表示,将引入更多的创新科技,持续优化业务流程,为客户提供更加敏捷、贴心的金融服务。
责任编辑:韩希宇
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