2019年7月-10月，由中国电子银行网（微信公众号：cfca-cebnet）主办，《银行家》杂志、今日头条联合主办的“报告行长大人”银行与金融科技行业创新实践文字竞演第三季——“元年与接续 梦想与现实”活动正在火热进行中，以下为热心网友投递过来的稿件。

作者单位：江苏银行南通分行 

以前，我总以为，如果不是选择进入银行工作，可能我这一生进入银行办理业务的次数屈指可数。

作为一个刚入行的新员工，在我早期的印象中，银行是一个环境嘈杂、办事冗杂、效率低下的地方，在偶然一次的体验之后，我就鲜少进入银行。

而之后，我对它的第一次改观是在我大一上学期，那时候刚开学，去学校附近的中国工商银行开办一张新卡用于缴纳学费，刚步入大厅，感觉似乎一切都焕然一新，智能化的柜台、井然有序的队伍让我猛的一下地打破了之前对银行的传统印象，我询问大堂经理“如何办卡?是否需要取号排队?”，大堂经理直接带领我到智能柜台前，提示我拿出身份证，按照智能柜台显示的步骤操作，不一会儿，便办理完成了，高效便捷、有条不紊的办事环境让我再一次加深了对现如今银行的印象。

我对银行的第二次改观是在我前几天刚入行的时候，我怀揣着激动与紧张的心情在行长的带领下步入了江苏银行的大门，人工智能、大数据技术、互联网“+”技术运用在银行里的方方面面，不得不说，互联网金融的快速发展加速了银行改革创新的发展历程，网络金融的崛起为银行转型升级带来了不断向前的激励与启示。

2018年银行业在数字化进程中已经向前迈开了一大步,所以在2019年伴随着“中国5G”的开放，中国银行业更应顺应时代的发展，为谋求更为长远的发展，抓住金融科技这个关键点。

金融科技领域发展对银行业而言是一把双刃剑，既是机遇又是挑战。新技术的不断发展已经成为银行业解决痛点和转型发展的关键要素。但是技术更新换代的速度今非昔比，银行业仅仅只是做好技术应用已难以应对金融市场下的各种压力与挑战。

根据过往的发展轨迹，我认为银行业在金融科技领域方面做的还不够好，仍存在一些还未解决的问题和挑战:

一、 执行力较差。由于银行经营管理中所遵循的合规性、安全性原则，银行往往在提出一个具有创意性的科技创新想法后，需要逐级逐部门地进行汇报与审批，在逐级汇报的过程中，各个部门还会开展会议进行沟通与协同。流程往往过于繁琐而复杂，会消耗大量的时间和精力，而且更为重要的是容易错失市场良机。同那些激进的金融科技小企业相比，银行的执行力稍显厚重。

二、 各部门难以有效融合，无法产生共鸣。由于银行各个部门之间分工明确、各司其职，导致就算技术部门提出一些好的科技创新的想法，也有可能无法与业务部门产生共鸣。如果难以产生共鸣，形成合力，也就难以高效地发展银行的金融科技。

三、 缺少创新氛围。银行在某一定的程度上缺乏对科技创新失败的容忍度，所以银行往往觉得逐步优化金融科技产品的方式更为稳妥、安全一些，进而只是停留在对现有金融科技产品的升级和智能化服务改造上，通过一味地模仿国外先进金融企业的成熟产品或者借鉴国内优秀同业的运营模式来发展自身的金融科技产品，导致银行自身不能获得科技创新源泉。

但历史俨然成为历史，我们只有立足于当下，脚踏实地地去挖掘科技创新这块沃土，我们的未来一定是光明的。

所以我们要齐心协力、共同促进银行的转型发展，激发科技创新活力，提高科技创新能力，以多种方式面对困难和挑战。

一、 明确科技创新战略。银行的科技创新战略应结合自身发展优势，与国家大体方针相一致，本着求真务实的原则，以解决运营中真实存在的问题为导向，切切实实开展金融科技创新。

二、 制定金融科技创新规划。科技创新规划在一定程度上决定了银行未来的发展道路和走向，从长远角度规划银行未来的科技创新发展，统一了全行科技创新的总思想，明确了全行科技创新的总方针。科技创新规划包括科技创新布局、资源整合和分配、科技创新应用框架、新技术研究、科技创新数据管理、科技创新治理机制、科技创新项目规划、科技创新成果管理等。我相信只要全行上下一心，一定能够加速推进银行的金融科技领域的发展。

三、 加强科技创新环境管理。银行应该加大对科技部门的投入，建立健全银行本身的金融科技核心系统，完善自身的科创设备，因为基础设施的好坏会直接影响到整个银行的科技创新的进程和效率。

四、 发扬科技创新文化。银行想要发扬科技创新文化，必须在整个银行内推动，通过不断的收集优秀的想法和建议，来拓宽科技创新的新思路。同时，银行还应大力培育优秀的青年科技骨干，壮大科技创新的人才队伍，培养良好的科技创新氛围，树立科技创新核心价值观。科技创新文化建设可以采用沙龙、演讲等方式，通过多渠道来激发全行行员科技创新积极性。

我相信银行只要完善好科技创新机制，明确好战略定位，做好顶层设计，建立科技创新生态系统，实现全面科技创新驱动，形成科技创新文化，全面激发科技创新热情。银行的金融科技发展将会越来越完善，越来越好。

科技创新才是银行下一步发展的硬道理……

责任编辑：王超