由中国金融认证中心(CFCA)、中国电子银行联合宣传年主办,和讯网联合主办的“论道银行数字化创新转型”2019金融科技高峰论坛于2019年9月5日至6日在成都举行。峰会为期两天,包含闭门研讨、高峰论坛、优秀创新案例展演、知名金融机构走访等丰富内容,近百家银行及金融科技企业一线从业者、学术专家齐聚一堂,共谋银行数字化创新发展之策。
四川农信电子银行中心副总经理艾雪
6日上午交子金融科技中心走访中,四川农信电子银行中心副总经理艾雪就四川农信场景金融应用探索作了分享。
什么是场景金融?
艾雪首先对场景金融的概念做了介绍,她认为场景金融实际上就是人们在一些具体活动场景中产生的金融需求的体验,金融产品也就成为该场景下理所当然的解决方案。让银行不再是一个地方,而是一种行为,当用户需要金融服务的时候,刚好就在那里。
四川农信场景金融建设思路:构建金融服务生态圈
在谈到四川农信场景金融建设时,艾雪介绍到四川农信场景金融以四个联动服务特点,八大服务渠道和线上和线下服务相结合,打造全行业金融服务网络体系的蓝图。
线上+线下服务联动
四川农信场景金融利用线上移动支付手机应用、会生活O2O社区电商平台和远程银行体系架构平台构成线上服务平台,线下是以智能网点为中心,乡村金融服务站、金融联络员以及自助银行作为补充的线下群众化服务体系,线上线下相结合组成了四川农信庞大的金融服务体系,其客户覆盖面居全省同业第一。
构建金融服务生态圈
四川农信场景金融总体思路就是构成一个生态圈,将金融服务渗透到C端用户的生活场景以及B端商户的生产经营的各个环节,让用户们能够享受到无处不在、无时不有、无所不能的金融服务。
四朵云打造智能生活全覆盖
四川农信场景金融选择了医疗、教育、交通、小区这四个覆盖范围广、与生活息息相关的行业,按照云服务的方式来搭建平台,采用网络拓扑架构,按行业类别分别部署在云架构上面,在这个系统里直接嵌入了统一收单系统作为整体解决方案提供给医院、学校、公交以及物业公司去使用,一端是面向用户的窗口或者是应约渠道,一端是相关行业APP,为客户生活的方方面面提供智能化服务。
责任编辑:王煊
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