为简化广大用户的密码管理，提升用户体验，自2021年1月27日起，北京银行取消电子银行密码，请您注意如下事项：
◆ 1、当您在个人网银、手机银行、微信银行等电子银行渠道进行转账、付款、缴费、贷款、存款、理财产品购买等涉及到电子银行密码验证的操作时，请使用银行卡支付密码（即取款密码）完成操作，不再使用原有电子银行密码。
◆ 2、当您需要登录普通版或动态密码版个人网上银行时，请使用银行卡支付密码进行登录。
◆ 3、银行卡支付密码连续累计输入错误超过3次（含），密码将被锁定。如密码被锁定，或忘记该密码，请携带本人有效身份证件和银行卡，前往我行任意网点进行密码重置。
◆ 4、如您需要使用电话银行进行业务操作，请先设置电话银行密码。
◆ 5、如您要在商户网站使用北京银行个人网上银行进行付款，也需输入银行卡支付密码，不再使用电子银行密码支付。
请您妥善保管银行卡支付密码
切勿将密码告知他人！
1、为什么在手机银行、网银、微信银行进行xx业务时，输入之前的密码提示密码错误？
自2021年1月27日起，北京银行取消电子银行密码，线上渠道验密类型由之前的电子银行密码改为银行卡支付密码。银行卡支付密码是您线下取款时使用的密码，请使用该密码进行交易验证。
2、如何修改支付密码？
手机银行客户可在“我的-安全中心-支付密码-修改支付密码”交易中进行修改。
网银客户可在动态密码版网银、证书版网银的“我的网银-密码管理-修改支付密码”交易中进行修改。
3、如何在线重置支付密码？
手机银行客户可在“我的-安全中心-支付密码-重置支付密码”交易中进行重置。但该交易仅支持线上开立的II类账户。
4、忘记银行卡的支付密码，需要密码重置怎么办？
您可以携带本人有效身份证件和银行卡前往我行任意网点进行银行卡的支付密码重置。
5、支付密码锁定怎么办？
支付密码输错3次后锁定，次日自动解锁，您也可以携带本人有效身份证件和银行卡前往我行任意网点进行银行卡支付密码重置。
6、之前开通的二类户总提示密码错误怎么办？
对于1月27日前开通的二类账户，需要重置支付密码才可继续使用，可在“我的-安全中心-支付密码-重置支付密码”交易中进行重置。也可以通过点击交易验证时，页面右上角的“忘记密码”进行重置。
责任编辑：韩希宇
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