1、网络钓鱼是指不法分子通过大量发送冒用来自于银行或其他知名机构的欺诈性垃圾邮件或短信、即时通讯信息等，引诱收信人给出敏感信息的一种攻击方式，然后利用这些信息假冒受害者进行欺诈交易，从而盗用银行账户资金。

2、木马病毒是一种基于远程控制的黑客工具，它通常会伪装成程序包、压缩文件、图片、视频等形式，通过网页、邮件等渠道引诱用户下载安装，如果用户打开了此类木马程序，用户的电脑或手机等电子设备便会被不法分子控制，从而造成信息文件被修改或窃取、银行账户资金被盗用等危害。

3、社交陷阱是指不法分子利用传销、招聘等社会工程学手段，获取用户个人信息，并通过获取的重要信息盗用用户银行账户资金的网络诈骗方式。

4、伪基站一般由主机和笔记本电脑组成，不法分子通过伪基站能搜取设备周围一定范围内的手机卡信息，并通过伪装成运营商的基站，冒充任意的手机号码强行向用户手机发送诈骗、广告推销等短信息，通常保护钓鱼链接，诱使客户点击下载病毒。

5、由于部分中小网站安全防护能力较弱，容易遭到黑客攻击，该网站注册用户的用户名和密码便因此泄露。

1、保护好密码及其他重要身份信息。重点关注密码，勿设置简单易猜测的密码；勿将银行账户密码与互联网邮箱、购物平台、游戏账户等密码全部设置为同一密码；切勿转发短信验证码。

2、保护好手机和电脑等终端设备。安装杀毒软件，不点击不明链接；在安全的网络环境下使用手机银行和网上银行。

3、开通账户交易通知功能，及时发现异常情况。

4、网上交易前应确认网址是否正确，要选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务；

5、完成网上交易后，应及时退出，避免发生后续风险交易；

6、在进行境外网上交易时，应通过安全途径，开通相关认证服务；

7、应避免通过公用WIFI进行支付，不在网吧等公共场所进行网上交易，以免泄露账号及密码等信息；

8、应注意不要扫描来源不明的二维码、登录不明网站，避免被不法分子植入木马病毒。

9、办理网络购物、网络退货、退款时，应认清官方渠道，切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其它形式提供的非正规的网络链接；

10、收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问应直接拨打银行客户服务热线查询。