日前，中国银行业协会下发了2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位名单，建设银行共计130家营业网点从行业22万多家银行网点中脱颖而出，被授予2021年行业千佳示范单位称号，获评数量首居同业第一，共有30家分行获评数量在当地排名第一或并列第一。
建行有关负责人表示，今年以来，建行以党史学习教育为契机，牢固树立以人民为中心的发展思想，将“切实提升网点服务质效及客户服务体验”作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容之一，组织全行实施“服务管理提升年”等活动。总、分、支行和基层网点四级联动，引导广大干部员工扎实树立“以客户为中心”的经营理念及“客户至上，注重细节”的服务理念，持之以恒，常抓不懈，有序推进“劳动者港湾”运营管理、网点服务智能化创新、服务标准化和品牌建设等工作，推动建行物理渠道文明规范服务水平和新金融实践高质量发展。
责任编辑：方杰
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