为持续贯彻落实“以人民为中心”的发展思想，坚持金融为民，继续弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，提升金融消费者金融素养，中国银行遵义分行广泛深入开展2022 年“蒲公英”金融志愿服务行动，全力持续推进消费者权益保护，与全社会共同营造和谐健康、公平公正的金融消费环境。

图为中行遵义分行金融志愿服务进企业。

提升政治站位，精心策划组织。围绕“蒲絮齐飞扬 金融惠民生”主题，中国银行遵义分行制定了关于2022年“蒲公英”金融志愿服务行动方案。分行党委高度重视该项工作，一把手亲自部署，分管行长亲抓落实，活动由分行消费者权益保护工作委员会领导、工作委员会主席统筹指导，确保活动质量和实效。

线上线下齐发力，彰显责任担当。面对疫情防控常态化大环境，中国银行遵义分行线上线下齐发力，拓展金融宣教传播渠道，进一步扩大宣教覆盖面，宣传活动覆盖人群达万人。

图为中行遵义分行金融志愿服务进社区。

线上，结合通过省分行公众号推送“蒲公英课堂-个人信息安全之安全虎有话说”“存款保险-为您的存款保驾护航”等主题文章，组织全行员工转发至朋友圈及企业微信群开展线上宣传，通过图文并茂、通俗易懂的方式帮助金融消费者提升风险防范意识，树立理性理财消费意识。

线下，一方面在辖内网点厅堂悬挂横幅、张贴海报及LED屏滚动播放宣传，在支行公众教育栏摆放宣传折页及手册，共计发放宣传材料5000余份，营造浓厚的宣传氛围，促进风险意识提升。另一方面，开展厅堂微沙龙30余场，结合“六一儿童节”在厅堂组织“小小银行家”主题活动，通过面对面讲解、手把手辅导、一对一提示，为到店客户解答金融疑惑、宣讲金融风险防范，远离非法金融活动。同时，结合金融知识宣传、存款保险、禁毒、减费让利、防诈反诈等金融知识，开展进企业、进社区、进商圈、主题讲座等系列宣传活动30余场，通过面对面发放宣传折页、案例分享等方式为客户积极宣传金融知识、提升消费者金融素养及风险意识。

图为中行遵义分行开展“小小金融家”活动宣传金融知识。

秉承“我为群众办实事”的初心使命，中国银行遵义分行持续聚焦人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域，切实为群众办实事解难题，增强金融消费者获得感、幸福感、安全感，在构建良好金融环境中展现责任和担当。

责任编辑：陈爱