麓山巍巍，湘水泱泱。在三湘大地这片沃土上，一家以“农村金融主力军、地方金融排头兵、普惠金融领跑者”为使命的银行——长沙农商银行徐徐铺开了它普惠金融的“大棋局”，一步步精准落子，勾勒出了当前普惠金融的服务布局。

截至2022年5月末，长沙农商银行涉农贷款余额219.92亿元，惠及客户45869户，普惠型小微企业贷款余额178.33亿元，惠及小微企业27303户。

在长沙农商银行党委书记、董事长胡善良看来，推进普惠金融恰如执子对弈。弈者三境，本手稳扎稳打，步步为营；妙手出奇制胜，已至佳境；俗手急于求成，以致落败。长沙农商银行正是用耐力、定力和创新力，探索将普惠金融这盘棋下得稳健，下出新意。

磨砺本手

扎稳“三农”基本盘

本手是合乎棋理的正规下法，是扎实基础，是固其根本。“求木之长者，必固其根本”，对长沙农商银行而言，守牢农村主阵地，扎稳“三农”基本盘，便是生存的根本。

面对竞争日益激烈的农村市场，如何守住并壮大“三农”阵地的份额？长沙农商银行从顶层设计入手，将金融支持乡村振兴打造为“一把手”工程，并在董事会下设三农金融委员会，率先成立乡村振兴金融部。该行制定出台了《服务乡村振兴2021-2025年专项规划》，清晰擘画了从推动涉农贷款稳步增长到树立省会城市农商银行支持乡村振兴发展标杆的总体设计、阶段任务和战略路径。

蓝图已绘就，长沙农商银行将实干和行动落实到助力乡村振兴的谋篇开局中。

行领导带队赴市委、市政府，农村农业局、有关区政府等部门汇报协调，积极争取政策支持和乡村振兴试点任务。

该行加强农村金融服务阵地建设，建立党员服务站182个，在76个行政村设立省内首批农村综合金融服务平台——福祥e站81家，实现了“基础金融不出村、综合金融不出镇”；选派金融村官516人深入长沙市103个乡村的金融服务一线，“脚步为亲”走进千家万户，深度融入乡村基层治理中。

该行还完善了“乡村振兴+N”产品体系，推出乡村振兴+“人才贷”“强村贷”“产业贷”“安居贷”以及乡村振兴卡等5大系列农村金融产品，可支持30种以上的乡村需求场景。一系列举措得到地方党委、当地百姓的普遍认可。

2022年，随着中央一号文件吹响“全面推进乡村振兴”的号角，长沙农商银行进一步加快金融助力乡村振兴的步伐。该行启动了乡村振兴“十百千万”行动，即计划在2022年至2024年三年累计新增投放涉农贷款100亿元，累计投放涉农贷款600亿元，每年建设10家乡村振兴示范村，并实现村级集体经济组织授信面100%、建设100家福祥e站、培养100名金融村官的目标；满足1000家新型农业经营主体综合金融服务；惠及10000户“新市民”“新农民”(含乡村人才、职业农民等)，发行10000张乡村振兴卡。同时，开展服务乡村振兴之“5050”先锋工程，即对市内50个行政村、50个社区开展“大走访”，计划年内新增授信2万户，新增普惠贷款20亿元。

巧出妙手

探索普惠新模式

“妙手”之所以为“妙”，在于合乎棋道而颇具创新，手法高超，收获奇效。长沙农商银行将普惠金融的发展棋局置于更纵深的坐标方位中，守正创新，积极探索普惠金融新模式。

坐落在湖南自贸区长沙片区的高桥大市场，是中南地区最大的综合交易市场，拥有众多的小微企业客群。长沙农商银行与之渊源颇深，对高桥大市场的支持也从1995年的几百万元增长至现在的10亿元。

近年来，长沙农商银行立足高桥商圈，对市场进行网格划分，精准把握商户经营习惯，分类掌握行业商户的资金需求规律，以此为依据进行差异化营销。以解剖麻雀的方式，该行将走访工作细化到每一天、每一户，初步形成了以“市场管理方+商协会负责人+老客户转介”的有效获客模式，并总结出了“三走三不走、三谈三不谈、三做三不做”的经验，即“白天不走晚上走，晴天不走雨天走，忙时不走闲时走”的走访要诀，“不谈产品谈服务，不谈业务谈圈子，不谈利己谈利他”的交流方式，“经营稳定先做、小微个体先做、市场认可先做、资信不良不做、过渡融资不做、主业不清不做”的授信经验。在此基础上，该行还初步探索了“点上出经验、面上抓推广、整体抓提升”的可复制商圈发展模式。截至5月末，长沙农商银行在高桥大市场商户走访面达到95%，建档面达到76%，累计授信客户1203户，授信面达到33.4%；今年新授信客户247户，授信金额11500万元，户均为46.5万元，其中信用贷款客户数占比达78%。

长沙市望城区有一座千年古镇——靖港。2022年，长沙市委办公厅、市政府办公厅印发《关于进一步加快推进乡村振兴示范乡镇创建工作的指导意见》，明确将靖港等21个乡镇打造为市级乡村振兴示范样板，引领带动乡村振兴示范市建设。

为助力靖港全面完成示范创建任务，长沙农商银行把靖港镇作为全行乡村振兴先行先试样板镇，探索形成了可复制、可推广的金融支持乡村振兴的“农商模式”。长沙农商银行的分管领导带队先后9次组织现场座谈与办公会议,与靖港镇及其辖内3个行政村主要负责人进行沟通协调,并对杨家山、复胜、福塘村进行实地调研座谈,了解产业、村居和组织发展需要，并就金融支持乡村振兴的“靖港镇九大措施”和“18项行政村工作清单”达成基本共识。

不落俗手

保持定力不动摇

俗手貌似合理，从全局看通常会受损。如果急功近利,好高骛远，未成妙手，反落俗手。普惠金融是一项长期性工作，非一己之力、一日之功可以完成，必须凝聚思想共识，保持战略定力，坚持有所为有所不为，方能不落俗手。

如何让普惠金融成为全行2000余名员工的思想共识，做到力出一孔？长沙农商银行在“练好内功”方面，可谓下了一番硬功夫。

长沙农商银行充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，加快支部五化建设，创建“普惠金融先锋岗”“普惠金融先锋队”。

在各类银行机构下沉服务的竞争背景下，长沙农商银行近年来开展“零售转型”大讨论，通过讨论破除思想束缚、凝聚发展共识、激发转型动力，牢固树立“普惠金融是长沙农商银行发展的必由之路”的共识，全行“敢做、愿做”普惠金融的氛围已基本形成。

棋局，仍在继续。未来，长沙农商银行推进普惠金融的步履，将更加铿锵有力。

责任编辑：方杰