数字经济浪潮下，企业纷纷拥抱数字化浪潮，开展全方位的变革和重构。伴随企业交易逐步向移动端迁移，不少企业客户涌现出对银行金融服务的新需求。自2021年以来，多家银行纷纷开发独立的手机银行APP，争夺企业用户，并借助支付结算、现金管理、外汇等服务，发展交易银行业务，实现客户资金、资产留存，并为财富管理、投融资等业务输送资源。《2021中国数字金融调查报告》显示，2016年以来，企业网银、企业手机银行、企业微信银行三大渠道的用户比例连续增长，其中，企业手机银行增速明显，增幅达15%。

为持续跟踪和检测手机银行APP的兼容性和易用性等影响用户体验方面的性能表现，为行业发展提供有益参考，2022年，CFCA兼容和性能测试平台首次针对20家农村商业银行企业手机银行进行测试。测试结果显示，20家农村商业银行企业手机银行APP安卓和IOS客户端整体兼容性表现良好，多数银行在当前市面流行的主流手机适配均通过测试。

在安卓端，20家农商行企业手机银行APP在平均用户体验启动时长、平均总流量和平均页面响应时间这三方面与IOS端相差不大，而在平均耗电量方面表现好于IOS端，其平均值相差近10倍。

在IOS系统测试中，20家农商行企业手机银行APP在平均CPU占用率和平均内存占用率两方面优于安卓端，尤其平均内存占用率相差7倍有余。

（回顾：22家农商行手机银行性能评测数据公布，快看贵行表现如何？）

安卓系统：

（由于测试机型和APP版本不同，因此以上数据仅作为参考）

IOS系统：

（由于测试机型和APP版本不同，因此以上数据仅作为参考）

兼容性测试

安卓与IOS客户端兼容性问题均为25%

在安卓端设备兼容性测试中，整体表现良好，可以正常安装、运行、卸载，且没有明显UI问题，25%的手机银行在个别机型中出现闪退、黑屏、无法打开等兼容性问题；在Harmony OS 2.0.0系统中，20家农商行企业手机银行APP全部运行顺畅。

在IOS客户端，20家农商行企业手机银行APP在16台不同机型的IPHONE设备中，15家银行整体兼容性表现良好，可以正常安装、运行、卸载，且没有明显UI问题。其余5家存在主页面顶部与刘海重叠、底部功能区与HOME键重叠、理财页面文字遮挡等问题。

性能测试

85%农商行企业手机银行在启动后5秒内完成所有加载

根据用户最佳体验原则，在今年测试的20家农商行企业手机银行APP中，有17家企业手机银行在启动后的5秒内完成所有加载，达到用户可操作首页面体验最佳标准。测试结果显示，仅有一款IOS端农商行企业手机银行用户体验启动时间超出10秒，未来仍需进行优化。

在安卓客户端，20家农商行企业手机银行用户体验启动时长分布在0.99秒至9.23秒之间，平均为3.22秒，中位数为2.74秒，最长为9.23秒。其中，深农商企业版APP用户体验启动时间最短，从用户点击APP图标到可操作的首页面完全加载完成仅用时0.99秒。

在IOS客户端，20家农商行企业手机银行用户体验启动时长分布在0.63秒至13.47秒之间，平均为2.51秒，中位数为1.47秒，最长为13.47秒。其中，北京农商银行企业手机银行启动用户体验耗时最短，从用户点击APP图标到可操作的首页面完全加载完成用时为0.63秒。

安卓系统平均CPU占用率较高，IOS系统CPU占用率均在1.4%以内

在安卓客户端，APP 运行时的CPU占用率从0.022%至11.389%，平均占用为4.13%，中位数为3.32%，最高占用为11.389%。其中，上海农商银行企业版APP CPU占用率最低，运行时平均占用仅为0.022%。

在IOS客户端，手机银行APP运行时的CPU占用率在0.45%到1.37%不等，平均占用为0.9%，中位数为0.89%，最高占用为1.37%。其中，CPU占用率最低为安徽农金企业手机银行APP，运行时平均占用达0.38%。

安卓端内存占用较大，平均值超IOS端7倍有余

对比20家农商行企业手机银行APP在安卓端和IOS端的平均占用内存数据，我们发现，安卓端平均占用为209.063MB，是IOS端平均占用28.442MB的7.35倍，安卓端继续优化空间较大。

在安卓客户端，20家农商行企业手机银行APP运行时的内存占用从113.59MB到306.20MB不等，平均占用为209.06MB，中位数为211.96MB，最高占用为306.20MB。其中，最低内存占用为成都农商企业APP，运行时平均占用113.59MB。

在IOS客户端，20家农商行企业手机银行APP运行时的内存占用是25.46MB到31.12MB不等，差距较小，平均占用为28.44MB，中位数为28.52MB，最高占用为31.12MB。其中，最低内存占用为云南农信企业APP，运行时平均占用25.46MB。

安卓端流量消耗差距较大，IOS端流量消耗最高不足2KB

在安卓客户端，20家农商行企业手机银行APP运行时2分钟随机点击消耗总流量为0.13KB到9.97KB不等，平均消耗1.77KB，中位数为0.48KB，最高为9.97KB。其中，昆山农商银行企业掌上银行APP流量消耗最低，运行时流量消耗仅为0.13KB。

在IOS客户端，20家农商行企业手机银行APP运行时2分钟随机点击消耗总流量0.39KB到1.95KB不等，平均消耗1.16KB，中位数为1.18KB，最高为1.95KB。其中，最低流量消耗为成都农商银行企业移动银行APP，运行消耗流量仅为0.39KB。

安卓端耗电量表现优异，平均耗电量仅为IOS系统1/10

20家农商行企业手机银行安卓和IOS客户端APP电量消耗均在可接受范围内，安卓端平均耗电量表现优异，平均值仅为3.341，几乎为IOS客户端平均耗电量32.137的十分之一。

安卓客户端企业手机银行APP运行时2分钟随机点击消耗总电量1.95毫安到7.28毫安不等，平均消耗3.34毫安，中位数为2.74毫安，最高消耗为7.28毫安。最低电量消耗为上海农商银行企业版APP，运行消耗仅为1.95毫安。

IOS客户端企业手机银行APP运行时2分钟随机点击消耗总电量27.83毫安到35.93毫安不等，平均消耗32.13毫安，中位数为33.44毫安，最高消耗为35.93毫安。最低电量消耗是苏州农村商业银行企业手机银行APP，运行消耗27.83毫安。

其他测试

95%客户端平均响应时间在1秒内

测试数据显示，20家农商行企业手机银行安卓端有2款APP平均响应时间超出1秒，分别是1.414秒和1.54秒，IOS端平均响应时间均在1秒内。

在安卓客户端，企业手机银行APP在“账户”“理财产品”“缴费”“转账”和“我的页面”平均响应时间从0.37秒到1.54秒不等，平均为0.69秒，中位数为0.57秒，最慢为1.54秒。其中，响应时间最短的是广州农商银行企业移动银行APP，仅为0.37秒。

在IOS客户端，企业手机银行APP在“我的账户”“转账”“理财”“信用卡”和“生活页面”的平均响应时间从0.35秒到0.92秒不等，平均为0.51秒，中位数为0.47秒。其中，平均响应时间最短的是成都农商银行企业移动银行APP，为0.35秒。

测试说明

本次测试包含20家农村商业银行的个人手机银行安卓和IOS手机客户端，具体名单如下：北京农商银行、上海农商银行、常熟农商银行、张家港农商银行、苏州农商银行、广州农商银行、重庆农商银行、成都农商银行、鄞州银行、深圳农商银行、昆山农商银行、无锡农商银行、江阴农商银行、浙江省农村信用社联合社、安徽省农村信用社联合社、山东省农村信用社联合社、云南省农村信用社联合社、江苏省农村信用社联合社、江南农商银行、广东省农村信用社联合社（银行顺序随机排布）。

测试APP的版本安卓客户端截止于2022年5月5日，IOS客户端截至2022年6月10日，各个银行官网的下载版本。详细如下：

安卓客户端（版本列表随机排布）：

IOS客户端（版本列表随机排布）：

本次测试共分为APP兼容性测试、性能测试、其他测试等三大方面，共7个指标，包括：主流手机设备兼容情况、APP用户体验启动时间、CPU占用率、网络流量、内存占用、电量消耗、5个典型页面的响应时间。

具体指标解释如下：

兼容性测试情况覆盖了60款主流安卓手机、16款IPHONE手机进行。本次测试使用性能测试环境安卓端为华为P40 PRO，安卓系统版本10，IOS端为iPhone 12 Pro Max IOS系统版本为14.5.1。网络环境为CFCA测试WIFI（中国电信网络）连接。测试过程中系统无其他APP后台运行，被测试银行手机银行APP在无其他APP干扰情况下冷启动开始测试，测试过程采取随机测试，测试时长大约2到3分钟。

以上参与评测银行，如需要本行相关评测数据，请联系宣传年活动办公室。

本次测试兼容性情况使用设备分布情况如下：

安卓客户端：

IOS客户端：

责任编辑：方杰