为扎实贯彻落实中国人民银行长春中心支行要求，中信银行长春分行多举措加强对跨境人民币结算企业的服务支持，助力推动区域内跨境人民币业务持续健康发展。

中信银行长春分行专门成立了行动落实小组，细化组织分工，深入学习专项行动工作要求，制定专项行动工作目标，研究讨论客户拜访计划、逐步落实推进措施，加强跟踪督查，确保跨境人民币专项行动工作方案有效落地。

针对中国人民银行长春中心支行下发的《长春市重点企业分布清单》，中信银行长春分行根据客户的跨境人民币业务量分层级实现决策层的“一对一”走访。同时组建多支包括国际业务部门产品经理、经营机构负责人、专属客户经理在内的综合专业化金融业务走访团队，重点介绍跨境人民币结算可规避汇率风险、降低企业财务成本、加快资金周转等三大优势以及中信银行对跨境人民币融资支持的优惠与便利，为企业量身定制金融服务，提高企业使用跨境人民币结算意愿。

为扩大专项行动影响力，中信银行长春分行多措并举开展宣传培训工作。一是借助LED显示屏、网点厅堂内宣传折页及海报等多种形式进行宣传，同时在企业办理业务过程中，积极宣传该行跨境人民币优惠方案，指派专人负责跨境人民币业务咨询工作，积极向客户推荐跨境人民币业务，营造了良好的宣传氛围。二是加大对行内员工的业务培训力度，重点讲解跨境人民币政策法规和展业原则等，帮助客户经理更加深入了解跨境人民币专项行动的主要内容及优势，进一步明确国际业务的营销方向，提升全员跨境金融服务的综合能力，打造专业高效的跨境服务人员队伍。

截至目前，中信银行长春分行专项行动跨境服务团队已完成三户重点跨境人民币企业的上门拜访，其中某信息咨询公司将去年美元结算的跨境服务合同，变更为人民币结算；

某贸易公司今年上半年的跨境人民币业务量较去年同期提升了105%，业务笔数提升25%。

通过开展此次行动，进一步深化了企业对跨境人民币业务的了解程度，拓宽了便利化政策的普及范围。中信银行长春分行将以此次跨境人民币专项行动为契机，持续做好重点企业的政策直达、服务直通工作，优化企业在跨境人民币业务办理过程中的服务体验，积极做好业务推广宣传，扩大业务的影响力，为区域跨境人民币业务提升贡献力量。