近年来，数字化、智能化趋势不断加强，新技术、新产业、新模式、新业态大量涌现，深刻影响保险业的发展格局和前进方向。

2021年2月正式施行的《互联网保险业务监管办法》中第二十二条明确指出：“保险机构开展互联网保险业务，应向客户提供保单和发票，可优先提供电子保单和电子发票”。

在此背景下，众多机构顺应保险数字化发展趋势，推行互联网电子投保业务升级，充分运用金融科技手段，有效解决传统投保业务中纸张成本浪费、签约时效性低、文件管理成本高以及客户真实性难辨等问题，取得了优化流程、降本增效的成果。

电子投保带来优质用户体验的同时，业务安全保障不容忽视

伴随电子投保业务的启动和深入开展，业务流程中的安全问题也日益凸显，电子投保单是否为本人签约、是否具有法律效力、能否保证不可篡改、不可抵赖等问题备受用户关注。

如何合理、有效解决上述问题，对于电子投保的深度应用和长期发展至关重要。

CFCA电子投保全流程解决方案，为保险数字化服务与安全保驾护航

基于电子投保业务的信息安全现状，中国金融认证中心（CFCA）打造一站式、无纸化电子投保全流程安全解决方案，为保险行业数字化转型保驾护航。

CFCA可提供以下多项服务能力

1.建设符合法律法规要求的基础设施平台

严格遵循《电子签名法》的相关规定，平台满足工信部、银保监会、国密局等监管机构制定的安全规范，以及业界相关技术标准的指导要求。

2.建设功能丰富的无纸化电子签名基础设施平台

提供电子保单生成管理、电子保单验真、电子保单归档管理、电子签章管理、电子签名管理、电子单证模板管理、企业电子证书管理以及其他电子投保、保单相关的配套功能，实现对电子投保、保单等业务的全面支持，满足电子投保、保单等业务需要。

3.建设安全的电子单证防篡改机制

基于可靠的数字签名技术，全面应用国产密码算法，有效保证电子化业务凭据的完整性，防止凭据被非法篡改。

4.建设权威的实名认证服务机制

建立用户身份实名认证通道，集成活体生物特征采集、公安部人像比对，支持身份证、银行卡、手机号等要素认证，确保业务办理人身份真实性。

5.提供可靠的司法取证和鉴定支持

一方面，利用场景证书可有效记录、绑定用户投保类业务过程中的关键信息，包括电子表单、影像图片、签名图片、身份证图片、音视频等，确保信息的不可篡改性，形成业务办理证据链信息的闭环，体现客户签署的真实意愿；另一方面，对签名行为、内容提供时间戳、存证保护及在线调阅服务，为事后可能出现的交易纠纷提供可靠的司法取证、权威鉴定支持。

6.提供完备的系统安全检测、咨询服务

系统上线前，从整体信息系统的数据安全角度出发，提供全方位的系统安全检测和信息安全咨询服务；系统上线后，提供专业的配套资源支持，做好系统的定期维护。

CFCA作为国内一流水平的电子认证服务机构和信息安全综合解决方案提供商，在保险领域为客户提供可信数据服务、可信保单签约、可信安全数据防护、可信数据存档、系统安全检测等一站式安全服务。

目前，CFCA已与平安保险、恒安人寿、华海财险、中国信保、华安财险、泛华保险等多家机构深入合作，致力于打造高水准的电子认证及数字签名基础设施条件和管理体系，并竭诚为广大客户提供高质量的产品和一流服务。

未来，CFCA将继续与保险行业同行，为稳步推进行业未来的数字化建设贡献力量。

责任编辑：韩希宇