近日，中国平安董事长马明哲发表署名文章称，坚守“金融为民”是金融工作的本色，“为人民服务”是金融工作的价值坐标，金融工作的人民性表现为金融工作要一切依靠人民，真正服务人民。中国平安始终坚持以人民为中心、以客户需求为导向，矢志金融报国，力争完整、准确、全面贯彻新发展理念，精准聚焦重点领域和薄弱环节，持续提升金融服务能力和覆盖广度，着力推动高质量发展。

在增强服务实体经济质效方面，一直以来，服务实体经济发展是金融的天职与宗旨。马明哲表示，中国平安始终将服务实体经济、不断满足人民对美好生活的向往作为金融工作的出发点和落脚点，充分发挥综合金融业务能力，全方位运用保险资金、银行信贷及资产管理等金融资源，源源不断将金融活水配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，覆盖能源、交通、水利等重大基建项目，护航“一带一路”、粤港澳大湾区建设等国家战略规划。截至2022年9月末，中国平安累计投入逾5.9万亿元人民币支持实体经济发展。

在做好新市民金融服务，提升金融服务可得性、便利性方面，据马明哲介绍，中国平安推出一揽子新市民专属产品和绿色通道。例如，平安产险为外卖骑手、网约车司机、家政人员等特别设计务工意外险，防范灵活务工人员的意外风险；平安寿险创新“医疗费用支付+就医服务”一体化医疗解决方案，帮助解除群众疾病医疗的后顾之忧；平安养老险为超过5000万参保人提供惠民保业务；平安银行推出“宅抵贷”全国通业务，为异地打拼的新市民提供抵押贷款。

在帮扶中小微企业纾困发展方面，马明哲称，中国平安持续加大对中小微企业的支持力度，不断提升金融服务与产品创新能力，利用人工智能、大数据等科技手段赋能小微企业发展。平安普惠推出AI智能贷款解决方案，改造后的小微信贷流程平均耗时降低44%。平安银行依托卫星技术搭建“平安星云物联网平台”，截至2022年9月末，接入物联网终端设备超1370万台，支持实体经济融资发生额累计超5500亿元，服务覆盖更多中小微企业和偏远地区。

在践行绿色金融方面，中国平安明确到2025年绿色投资与绿色信贷规模达到4000亿元，绿色保险保费总额达到2500亿元，并承诺2030年实现运营碳中和，助力国家“双碳”目标达成。

马明哲强调，坚持以人民为中心，是中国特色金融发展道路的根本方向，“一滴水只有融入大海才能永不干涸，金融工作只有承载人民的盼望、回应人民的嘱托才能血脉畅通，企业只有将自身发展与国家命运、民族复兴和人民对美好生活的向往紧密相连，方能生生不息。中国平安将积极创新、主动作为，增强金融服务实体经济质效、增强金融服务民生功能、增强金融服务保值增值的专业水平、增强金融服务助推乡村振兴，促进金融服务的普惠化、大众化、便捷化，让金融改革创新成果惠及全体人民，坚定不移走中国特色金融发展道路，继续奋力书写‘人民金融’的新篇章。”

责任编辑：王煊