为增强客户群体支付风险防范意识，提高政策性金融服务水平，普及支付安全知识，守护支付安全，筑牢支付安全防线，近期，进出口银行上海分行开展了“支付安全主题宣传月”活动。

活动期间，上海分行通过多种形式进行了支付安全和金融知识的宣传。一是利用网点资源进行基础宣传，在分行营业大厅架设“普及金融知识，守护支付安全”易拉宝海报，摆放支付安全风险提醒等宣传折页，在LED显示屏上滚动播放支付清算协会《支付反欺诈安全》宣传视频；二是贴近实际主动向客户进行“差异化”宣传，在新客户开户阶段通过面对面的方式对支付安全进行详细说明，对老客户讲解支付安全典型案例的同时，将支付安全宣传折页同银企对账单等材料一同寄送给客户，普及金融支付知识，提升企业客户支付安全防范意识。三是组织开展员工专项培训，参与支付知识答题竞赛活动，以学促知，提升业务人员专业服务水平、风险识辨能力和突发业务处理能力。

下一步，上海分行将继续做好安全支付知识普及宣传，守护支付安全，进一步提高分行员工和客户群体的风险防范意识，为建设安全高效、和谐稳定的金融经济环境贡献力量。

责任编辑：陈爱