近日，市民胡女士的苹果手机接到一个“FaceTime”来电，对方自称是微信“客服”，称胡女士名下有一份“微信百万保障”即将到期，如不取消将每月扣收1000元保费。胡女士表示要立即取消该份保障后，这名“客服”指导其下载了一款带有屏幕共享功能的APP软件，并以关闭该保障需要其将银行存款转到“安全账户”验证为由，引导胡女士通过手机银行转账。

幸运的是就在胡女士输入转账金额的那一刻，杭州银行“天御”事中风控系统监测到胡女士手机存在较高安全隐患，同时结合这一笔转账的其他特征，果断采取“锁定”银行账户的措施。事后该行员工联系胡女士时其并未意识到自己遭遇诈骗，杭州银行为胡女士止损142.8万元！第二天胡女士亲自将感谢锦旗送到了银行网点。

自今年9月以来，主要针对50岁以上市民的“微信百万保障”诈骗明显增多，典型的作案手法就是利用微信上的“百万保障”服务（一项免费服务），以到期不取消需要扣费为名，诱导受骗者下载会议类APP开启屏幕共享、提供个人信息、上网贷平台借款和向“安全账户”转账等操作。杭州银行今年新上线的反诈新技术-“线上威胁感知平台”，可拦截包括DNS劫持、病毒木马、攻击篡改、模拟器、应用双开、屏幕共享等在内的10余项线上风险，针对此类电信网络诈骗拦截效果显著，9月份以来已经为32位客户拦截诈骗资金1000余万元，平均年龄超过60岁，年纪最大的80岁，单笔止损超过百万元的3位，其中1户卡内资产高达700多万元。

最后，小编要提醒各位市民：

1、近期冒充平台客服的电信网络诈骗案件有所增加，陌生来电自称是“**平台客服”要求您注销信用额度的，勿信！勿信！勿信！

2、要求您下载视频会议软件进行屏幕共享的，一不留神可能泄露个人隐私、短信验证码等重要信息，一定要提高警惕！警惕！警惕！

3、如果您发现自己遭遇电信网络诈骗，建议您第一时间挂失银行账户，并收集被骗过程的汇款凭证、通话记录等相关信息，立即前往当地派出所或拨打96110国家反诈中心报警！报警！报警！

稿件来源：机构投稿

责任编辑：王超