为进一步履行国有银行社会责任，提升现金服务水平及民众用现满意度，中国工商银行哈密解放路支行开展不拒收人民币现金宣传活动。

此次宣传活动采取内外宣传相结合的方式进行。该支行以营业网点为宣传主阵地，在大厅内显著位置摆放有关整治拒收现金的宣传折页，柜面人员充分利用客户办理业务的等候时间向客户讲解拒收人民币现金行为的性质，并告知客户在遇到单位和个人存在拒收等违法违规行为时应如何维护合法权益。同时，该支行员工向附近社区居民耐心的介绍现金相关知识，发放宣传折页，让周边居民切身感受到整治拒收现金行为的重要性,用通俗易懂的语言讲解拒收现金行为的不合法性,引导居民自觉遵守法律法规，开展爱护人民币、维护人民币、防范拒收人民币等宣传，让广大人民群众了解拒收现金的相关知识，切实通过合法渠道维护自己的合法权益。

通过持续深入的宣传，切实提高了社区居民和工作人员对人民币现金流通的认识，为打造和谐现金流通环境做出了贡献，今后该支行将持续推进拒收人民币现金及整治工作，为客户提供有温度的现金服务。

责任编辑：陈爱