随着人工智能、元宇宙等技术迅速发展，“数字人”概念应运而生，数字人凭借出色虚拟空间表现力，在金融行业数字化转型发展中扮演的角色日渐重要。兴业数金积极跟踪数字人技术发展，建设兴业银行数字人形象，打造企业级3D数字人，并推出2D真人数字人服务，通过短频快形式向投资者传递最新的市场资讯，打造真实风格的播报服务数字能手。

兴银理财坚持为投资者创造价值，积极探索和创新服务模式，致力于提高客户陪伴温度。兴业数金深度探索数字人与金融业态结合场景，结合要求通过建模训练上线兴银理财投资经理数字分身，一比一还原真人数字形象及声音，以真实风格的资讯播报实现无差别服务，让客户及时了解最新的市场动态。同时，兴业数金积极探索大模型与数字人融合应用，依托大语言模型接入知识库共享服务内容，聚焦咨询热点问题提高问答准确率，提供创新交互服务模式。

兴服务，新未来。兴业数金将聚焦集团建设重点，积极建设兴业银行3D数字人形象，塑造数字时代软实力，打造具有行业特色的数字人，通过数字人公共能力复用组件赋能营销、投顾、培训等领域，让数字人成为随时在线的专业服务人员。

责任编辑：韩希宇