广发银行超级鑫卡客户蒋女士的伯伯近期身体抱恙，在医院CT检测出来右侧颅内动脉瘤，且为高血压3期极高危，需要马上住院手术。蒋女士通过超级鑫卡的重疾绿通功能联系了手术医院。

广发银行重庆沙坪坝支行核实蒋女士身份后，立即通过医疗服务公司紧急联系手术医院，为客户安排重疾绿通、住院垫付等手续。为保障客户在春节期间遭遇病痛时能及时获取优质医疗资源，广发银行重庆分行持续为客户提供重疾绿通、住院垫付权益的保障服务。

2020年7月，广发银行与中国人寿启动垫付卡项目，着力解决客户就医难、费用贵、理赔久的痛点问题。该项目被命名为“超级鑫卡”，产品上线后首先在重庆地区试点发卡。

作为国寿集团成员单位，广发银行重庆分行充分发挥综合金融服务优势，与中国人寿联合打造“医疗保险+”模式，创新推出超级鑫卡项目，并不断完善、升级卡片权益。超级鑫卡通过权益升级，为用户提供寻医问诊、健康管家、专业健康资讯、重大疾病绿色通道、住院医疗费用理赔垫付、重大疾病住院护理等多项服务。

2023年12月，广发银行重庆分行与国寿重庆分公司共同探讨超级鑫卡权益升级事宜，力求完善卡片权益，为客户提供更优质的服务；2024年8月，超级鑫卡迎来权益升级，新增的住院陪护权益进一步解决了老人生病住院、子女工作无暇照顾的问题。截至2024年底，超级鑫卡项目已累计服务1000多人，垫付功能服务客户2400余次，垫付资金5000多万元。

责任编辑：方杰