近日，中国工商银行推出全新升级的“随军行”服务。“随军行”是工行为更好的服务广大军人客户，满足军人客户的账户结算、投资理财、贷款和网点服务等各类金融需求而精心打造的军人服务专区，为广大军人军属提供专属一站式金融服务体验。

　　本次全新升级后的“随军行”服务，具有三大突出特色：

　　一是打造便捷的一站式服务。“随军行”专区集合账户服务、存款、理财、保险、消费贷款、网点预约和扫码取现等工行特色产品或服务于一体，打造一站式军人服务专区，极大提升军人客户使用我行金融服务的便利性。

　　二是提供优质的特色专属产品。工行创新性推出“拥军宝”军人专属存款产品、“长城系列”理财产品和“军e保”特色保险产品，积极满足军人客户多样化投资理财需求，帮助广大官兵更好的打理金融资产。

　　三是提供贴心的亲情关怀。本次升级特别推出“家属管理”功能，客户可在“随军行”专区中一键添加家属信息，完成家属信息登记后，广大军人家属即可使用我行“随军行”专区，享受工行为军人客户提供的各类特色产品或服务。

　　“随军行”服务是工商银行心系国防和军队建设，用心服务部队和广大官兵的拳头产品，自17年7月首次推出后，短短半年时间就为近百万人次的军人客户提供服务。本次特别推出的军属管理功能，更是体现了工行对广大军人军属的关爱，让广大军人军属都能够享受到工商银行的优质金融服务。

　　据了解，工商银行始终践行以客户为中心的宗旨，以匠人之心，执着打磨，近期还推出了在线申请资信证明、线上刷脸自助升级注册卡权限和自助U盾调额、贵金属模拟交易、安全中心和U盾APP精简整合等多项暖心升级，并即将推出一款重量级产品——“随心查”，为个人客户提供账务灵活查询与分析服务，帮助客户轻松了解名下所有账户整体收、支情况，全面掌握财富视图。

　　据工行人士介绍，下一步工行还将继续以客户为中心，发挥“工匠精神”，精雕细琢，持续推进融e行“精装修”计划，不断推出更多的暖心升级，为客户创造极致、愉悦的使用体验，更好地满足客户需求。

责任编辑：陈爱