渣打行数码银行部主管陈丽明近日表示，渣打推出手机开户服务，有助提升客户体验。另外，渣打推出的人工智能聊天机器人受到客户的欢迎，渣打内部有一个小组专门负责提升此项系统，期望将来能解决更多客户的复杂问题。
陈丽明称，开放API，除了可以提升体验外，还可以为该行提供与更多金融科技机构合作的机会，让该行能有效地接触创新的科技，是渣打未来的一个方向。
责任编辑：王超
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