本是一次分享，我想把银行转型这件事论述清楚，最终的定位就是：从技术革命到认知革命。

在分享的过程中，引用了许多经济学的视角，并结合自己的认知和经验，尝试提供从战略到实践的可能路径。

提炼几个关键点以供摘要：

• 1.如何判断一次技术革命是否结束？就看是否已经建立与该技术相匹配的生产关系，就看掌握该技术的人群是否获得了权力（生产关系），包括资源分配权和社会话语权。

• 2.新技术就像一种新生命，从萌芽到壮大，再到席卷一起，有一个过程，恰如洪水的肆虐。从上个世纪40年代到现在，我们看到的一切，在我国可以划分为三个阶段：新技术的自我折腾（2010年之前）、新技术对个人生活以及金融的折腾（2010年之后的移动互联网）、新技术深入社会各个领域即产业互联网（2020年之后）。

• 3.新技术在社会各个领域推进的每一步，都会有起伏、生灭和乱象，是一个螺旋的过程，本质上就是技术的非线性跃迁与组织制度的线性更迭之间的矛盾，要正视这种螺旋，要有心里准备和警惕。

• 4.对机构而言，转型不是随波逐流得赶时髦，别人转你也转，而是来自于“痛”和“不通”，这种“痛”根植于组织内部、表现为每一个个体潜能的“被束缚”，进而外显为组织的“竞争力不足”。分析一个机构转型的深层次动力，要看“最痛”的是谁，“最痛”的人是否有转型的主导权。

• 5.如何分饼决定了饼的大小。数字化转型，乍一看是技术相关，其实比拼的是公司治理的组织弹性，尤其是金融机构同质化竞争之下，产品和服务的差异并不是产品和服务本身，终极奥义，隐藏在组织弹性之中，隐藏在从高管到员工的选聘、考核和激励体系之中。

• 6.数字化转型在战略层面有三个鸿沟：从认知到行为的鸿沟（战略认知问题）、从科层壁垒到敏捷的鸿沟（资源协作问题）、从被动到主动的鸿沟（授权和文化问题）。既然称之为鸿沟，就意味着特别、特别艰难，如果没有一往无前的勇气、孤注一掷的坚持、三省吾身的包容，转型很容易流于口号和形式。

• 7.转型中尤其要强调的是阶段的概念，从来没有弯道超车这么一说，换道才有可能超车。即使换道，也得一步一台阶，妄图跨越某些台阶，在我看来都是徒劳。核心、产品、渠道、数据、运营、平台、中台、开放，按照我的个人理解，前者都是后者的基础，在没有前者的情况，后者都是无源之水、无根之木。

• 8.如果让我对广大金融从业中，转型的领导者、中坚者、拥护者，或者转型的理论家、战略家、实践家，说一句心里话，就是：在你们内心深处要明白，转型其实是人生之逆旅，是少数人的责任和重担；但你们又要在实践中，团结可以团结的大多数，这才是通向成功之路。理解了这一点，对策略制定、行动方案非常有帮助。

以上，谢谢。另外，不要找我要PPT。

责任编辑：王煊