“尊敬的客户，您在我行预留的身份证件已经过期，您所享账户服务将受到限制，为不影响您的正常使用，请尽快前往我行任意网点、通过手机银行或微信小程序更新证件信息。”

你收到过类似这种信息吗？近日，波拉收到了一条来自中国银行的提示短信，原来是她的身份证件已经过期超过90天，银行给她发送了更新提示。

身份证件过期，会影响个人银行账户使用？针对这个问题，记者向多家银行进行了解。如果客户在银行留存的身份信息不完整、不真实，或身份证件已过期且在合理期限内没有及时更新的，银行将中止对该客户名下的账户提供金融服务。

据了解，在身份证“有效期”方面，根据《中华人民共和国居民身份证法》，十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十年的居民身份证；二十六周岁至四十五周岁的，发给有效期二十年的居民身份证；四十六周岁以上的，发给长期有效的居民身份证。

在金融机构服务方面，根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，在与客户的业务关系存续期间，金融机构应当采取持续的客户身份识别措施。客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。

记者了解到，在实际操作中，大部分银行给出的答案也都是一致的。

“只要是需要去柜台办理的业务均需要有效身份证”，一位建设银行客服告诉记者，“这就需要身份证过期的客户直至其身份证更新后才可办理。”但她同时表示，若计划办理的业务可以经由网上银行或手机银行直接办理（如个人换汇），便无需使用身份证。

一名工商银行客服对记者表示，部分业务将受影响，需等到更新后方可进行。“但有些业务也有例外，若近期有换汇需求，可以拿原身份证和个人信息证明物前来柜台办理。90天内可换现一次。”

由此，如果个人身份证件过了有效期，需要在90天内完成信息更新，否则，部分业务将会受到限制。在此之前，账户仍能正常使用。

银行为此提供三种渠道：一是通过手机银行自助办理。各家银行的手机银行中，都有“证件有效期维护”的相关功能，可供用户及时更新，整个过程只需要不到1分钟即可完成。以中国银行为例，点选“我的”→“安全与设置”→“个人信息”，即可上传更新证件有效期。二是到营业网点，向柜员表明更新诉求办理。三是在微信端申请办理。部分银行如中国银行开发了微信小程序，可即时进行办理。

除此之外，另外还会出现的情况是，用户新身份证件尚在办理中，或者因为其他原因无法提供有效期以内的证件，或者无法办理更新。对此，一位中国银行工作人员告诉记者，在这些情况下，用户可以拨打中国银行客服电话，申请宽限期，宽限期内不影响当前账户的正常使用。

责任编辑：陈爱