民以食为天，如何在数字化转型的大环境下响应“健康膳食”、“推进食堂信息化建设”等时代趋势，杭州银行积极探索食堂场景智慧化转型服务方案，在提供金融结算服务的基础上，结合生态场景特色，数智赋能食堂客户。

杭州银行“智慧食堂”服务以AI识别、大数据分析等技术手段为基础，以“系统算法+物联网设备”的搭配组合模式覆盖了食堂消费、订餐、备餐、取餐、财务、人员管理等各个环节。该服务不仅优化了食堂结算效率，提高食堂管理能力，还利用营养膳食分析、AI后厨管理等数字化系统切实落地“厉行节约、减少浪费”、“营养均衡”等理念。

以省内某海关为例，就餐人数多、结算拥堵、食物浪费的困扰由来已久，海关食堂对智慧化、数字化转型迫切。杭州银行积极制定了详细的智慧食堂的解决方案，助力客户智慧食堂转型。项目快速落地后，在就餐体验、营养膳食、成本解决等方面取得极大提升，获得了客户的高度认可。

在未来，杭州银行仍将始终坚持“客户导向、数智赋能”，秉承高度的社会责任感与本地企业担当精神，践行金融科技服务经济社会发展的宗旨和使命，不断总结系统运营经验，助力数字化转型。

责任编辑：韩希宇