4月底,南京银行发布2023年年度报告。随着信息技术的飞速发展,数字化转型已成为银行业竞争的新高地。近年来,南京银行在数字化和金融科技领域取得了显著成就,不仅优化了客户服务体验,也大幅提升了银行的运营效率和风险管理能力。
年报显示,南京银行坚持以科技创新为核心,推动数字化转型。2023年,该行科技投入连续两年突破10亿元,全力打造“云化、线上化、智能化”的金融服务体系。通过深化敏捷组织转型,该行加强了跨领域、跨部门、跨职能的横向协作和扁平化管理,业技融合水平持续提升。
南京银行紧扣“云化、线上化、智能化”三大手段,全面赋能业务发展。在客户管理方面,实现了零售、公司、同业客户的全流程全线上化管理。渠道建设方面,报告期内该行顺利上线南京银行App7.0,App用户数同比增长超20%,月活跃率达31.58%。App7.0版本改造为微服务架构,有效提升了系统交互性能。南京银行App荣获中国金融认证中心(CFCA)“2023年度数字金融创新大赛金奖”。产品创新方面,个人养老金业务按人社部、银保信平台要求完成技术升级,实现了全线上化。
南京银行积极构建场景金融云平台,打造“投贷智慧管家”平台,链接科创企业、创投机构、服务机构、政府园区,通过数据挖掘各方需求,实现资源撮合。同时,鑫福生活平台服务的零售客户数突破400万户,围绕“衣食住行娱视健”七大板块,提供了一站式、场景化的泛金融生态圈。
风险管理方面,南京银行构建了全行智能风控体系架构,加强了统一授信管控,上线了移动审批作业,实施了零售信贷反欺诈,提升了风控的智能化水平。合规风险管理方面,该行制定了年度内控合规工作指导意见,开展了不法贷款中介专项治理行动,确保了全行安全平稳运行。
南京银行在数据治理和科技投入方面取得了显著成效。2023年,公司在“π计划”创新大赛中涌现出了一批创新成果,推动了开放银行场景金融建设。同时,该行深化数据治理体制机制建设,构建数据安全管理体系,提升了数据应用门户平台功能,全方位赋能支行的各项工作。
展望未来,南京银行表示,将继续坚持以科技创新为驱动,深化数字化转型,加强金融科技赋能,不断提升客户服务水平和银行运营效率。同时,该行还将继续强化风险管理和合规经营,确保银行在高质量发展的道路上稳步前行。随着金融科技的不断进步和创新,南京银行有望在未来发展中继续扮演重要角色,成为数字化时代的行业标杆。
责任编辑:方杰
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