随着科技的飞速发展，电子通讯工具在为我们带来便利的同时，也成为不法分子实施诈骗的渠道。尤其是对于老年朋友来说，由于对新兴食物的熟悉程度可能不如年轻人，因此更容易成为诈骗分子的目标。8月2日，塔城文化街支行为了提高老年客户对电信诈骗的防范意识，利用客户等候时间针对到店客户开展了厅堂微沙龙。

客户经理通过电信诈骗的常见手段及真实的案例分析，展示了电信诈骗的实际手法和后果，帮助老年客户更直观的了解诈骗行为的危害。包括冒充银行工作人员、公安机关、检察院或者法院人员，以及假冒亲友急需帮助等各种理由，诱骗受害者提供银行账号、密码，或者直接转账汇款等。接着，又向客户介绍了一些使用的防范技巧，例如不轻信来历不明的电话和信息；不透露银行账号密码等个人信息；遇到可疑情况及时与家人联系；如果发现自己可能已经收到诈骗，应当立即向警方报案。并且，向客户分发了关于防范电信诈骗的宣传资料，供客户带回家中仔细阅读。

通过此次沙龙活动，不仅提高了老年客户对电信诈骗的防范意识，也增强了客户与银行之间的信任关系。后续，我们将继续开展类似的微沙龙活动，为客户提供更安全、更贴心的服务。

责任编辑：陈爱