2月10日，电影《哪吒之魔童闹海》的总票房（含点映及预售）达83.54亿元，位列中国电影票房总榜榜首。票房突破的同时，《哪吒2》还打破了多项中国影史纪录，从首映日的票房纪录到单日票房纪录，从连续破亿天数到总票房预测，影片在每一个环节都展现出了强大的市场号召力和观众认可度。这部现象级电影的成功并非偶然，其在技术、文化、市场策略等方面的创新实践，为商业银行在数字时代提升获客效率提供了诸多值得借鉴的思路。

科技赋能：解锁精准获客新路径

《哪吒2》的视觉盛宴离不开先进技术的支撑。影片通过3D建模、粒子特效和动态捕捉技术，构建了一个兼具古典意境与未来感的奇幻世界。特别值得一提的是，制作团队自主研发的“动态水墨渲染引擎”，成功将传统水墨画的晕染效果融入3D动画，使影片在技术上实现了对“中国风”美学的创造性转化，推动中国动画工业迈向“原创技术输出”新阶段。

在数字时代，商业银行在产品创造、测试并向消费者投放的过程中，自身也面临着技术革新的紧迫任务。大数据、人工智能、区块链等新兴技术正重塑金融行业格局，银行应加大在金融科技方面的投入，利用大数据分析精准洞察客户需求，实现产品的个性化定制。比如，通过分析客户的消费习惯、资产状况、投资偏好等数据，为客户量身打造专属的理财产品套餐，提高产品与客户需求的匹配度，从而增强客户对银行产品的认同感和购买意愿。利用人工智能优化客户服务体验，智能客服可以7×24小时在线解答客户疑问，快速处理常见业务，提高服务效率；借助区块链技术提升交易的安全性和透明度，在跨境支付、供应链金融等业务领域，降低信任成本，拓展业务边界，以技术优势吸引更多客户。

文化融合：塑造差异化品牌优势

《哪吒 2》的成功还体现在其对文化的影响和推动上。影片重塑哪吒形象，颠覆了传统神话中“灵珠转世”的英雄形象，哪吒不再是单纯反抗父权的叛逆者，而是试图打破族群偏见、寻求自我救赎的复杂个体，用自己的行动诠释了“我命由我不由天”的精神内核，激发了观众对突破困境、追求梦想的渴望和勇气。这种对传统文化的创新性解读和演绎，让古老的神话故事焕发出新的生机，引发了不同年龄段观众的情感共鸣，让传统文化绽放新活力。

商业银行在品牌塑造和文化建设方面，可以借鉴《哪吒2》对传统文化的创新运用。深入挖掘中华优秀传统文化内涵，将传统文化元素巧妙融入品牌理念和产品设计中。比如，在理财产品命名上，可以参考传统文化中的吉祥寓意，推出相关主题理财产品，传递财富增值、吉祥如意的美好愿景；在信用卡设计上，以传统绘画、书法、剪纸等艺术形式为灵感，打造具有文化特色的信用卡卡面，提升产品的文化品位和艺术价值，吸引注重文化内涵的客户群体。通过文化赋能，赋予金融产品情感价值，让客户在使用银行产品和服务的过程中，感受到文化的熏陶和认同，增强客户对银行品牌的忠诚度，提升银行的文化形象和社会影响力，吸引更多文化爱好者成为银行客户，实现金融与文化的深度融合发展。

粉丝共创：激发数字化营销新动能

《哪吒2》的成功还得益于其精准的市场策略和跨媒介营销手段。片方提前两年启动“哪吒宇宙”计划，通过漫画、短视频、虚拟偶像、联名商品等多维度内容布局，持续维持IP热度。更为关键的是，片方主动开放二创授权，鼓励粉丝参与表情包、同人漫画、Cosplay等内容生产。这种“去中心化”的营销模式不仅降低了宣发成本，也通过用户共创强化了IP的情感黏性。

鼓励客户参与内容共创是提升客户参与度和忠诚度的重要手段。商业银行可以通过原创或植入IP、设计游戏赢取奖励、建立客户创意平台等营销方式，邀请客户参与产品设计、营销活动策划等环节，同样能够帮助商业银行在数字时代有效提升获客效率。比如，开展信用卡卡面设计大赛，让客户发挥创意，设计自己心目中的信用卡卡面，被选中的设计可用于实际信用卡制作，并给予客户一定奖励。通过游戏内植入金融产品广告、网文情节融入等服务场景的方式，增强客户对银行产品的归属感和认同感，扩大品牌曝光度，激发客户主动传播银行品牌的积极性，形成口碑效应，吸引更多潜在客户。

《哪吒2》在技术革新、文化融合以及市场策略方面的成功实践，为商业银行在数字时代提升获客效率提供了宝贵的借鉴。商业银行应积极学习，将这些成功经验转化为实际行动，加快金融科技应用、深化文化融合、创新营销模式，在激烈的市场竞争中吸引更多客户，实现可持续发展。

（文章系作者投稿，文中内容不代表中国电子银行网观点和立场）

责任编辑：王煊