中国电子银行网讯 近日，兴业银行发布了2024年报。报告显示，兴业银行坚持“科技兴行”方略，以服务实体经济为根本宗旨，将数字兴业与数字金融有机融合，通过夯实信息科技底座，提升数字化运营水平，赋能金融服务提质增效，着力做好“五篇大文章”，助力数字产业化和产业数字化。

2024年，兴业银行通过组织变革，初步形成数字化运营体系架构。以总行集中数字化运营能力为基础，建设数字营销中台，以手机银行、五大线上平台为主要渠道，探索远程经营模式，围绕数据驱动策略，实现智慧高效的线上运营。截至报告期末，兴业银行手机银行有效客户6278.85万户，较上年末增加671.18万户，增长11.97%。手机银行月活跃用户数（MAU）近三年增长70.43%至2664.03万户，复合增长率19.45%，网络金融柜面替代率96.55%。企业微信服务968万客户，远程服务总量6711万次。

报告期内，兴业银行信息科技投入83.77亿元，占公司营业收入的比重为3.95%。截至报告期末，该行科技人员7840人，较上年末增长0.15%，占员工总数比例为13.51%。

值得一提的是，近三年，兴业银行科技投入占营收比重提升1.07个百分点至3.95%。兴业管家App荣获中金金融认证中心颁发的“2024年企业手机银行年度卓越奖”。

责任编辑：方杰